Toda la información sobre el envío

IDESCANSO envía todas las compras GRATIS en España (no realizamos envío a Canarias, Ceuta, Melilla ni Baleares).

Los plazos de entrega son distintos para cada producto, por ello, IDESCANSO le facilita la información en la pestaña "Tiempo de envío" (situada en la parte superior de la descripción de cada producto) sobre el tiempo aproximado que transcurrirá para que usted reciba su pedido.

Los plazos de entrega para productos de colchonería son aproximadamente de 3 a 10 días laborables. Para productos con medidas especiales, consúltenos por email o teléfono.

Colchones Idescanso comunica que las fechas de entrega pueden variar en los periodos vacacionales pudiendo llegar a retrasos de hasta 15 días de la fecha estimada ya que en dichas fechas la fabricación estará parada y el estocage puede verse bajo mínimos. También las agencias de transporte tienen servicios mínimos y esperamos que entiendan los retrasos en etas fechas ya que dependemos de todos estos factores.

El envío siempre sera entregado por agencia en la puerta de calle de su domicilio (nunca introducirán la mercancía en el interior). Disponemos de un servicio adicional de montaje, si usted esta interesado en dicho servicio póngase en contacto con nosotros y le explicaremos y le daremos presupuesto detallado.

En caso de que te llegue el pedido y usted lo rehuse (no lo acepte), la agencia tendrá que volver a llevar los artículos a su lugar de origen. Nosotros procederemos a devolverle su dinero lo antes posible, pero le descontaremos los gastos generados por el transporte de ida y de vuelta.

No olvide revisar la mercancía antes de que el transportista se valla, y en caso de que detecten algún defecto, hágalo saber detalladamente en el albarán que el transportista te hará firmar. Ten en cuenta que si no realiza esta acción, puede perder toda la garantía.



Países a los que se envía:

  • España

Métodos de pago:

  • Tarjeta de crédito
    Tarjetas Visa, MasterCard y American Express.
    Pago seguro sin comisiones.
  • Paypal (tarjeta de crédito, cargo en cuenta transferencia, entre otros)
    Garantía total con Paypal.
  • Por transferencia bancaria
    Para completar el proceso de compra, continúe hacia el siguiente paso en el que podrá comprobar y aceptar su pedido. Una vez aceptado le enviaremos un email en el que aparecerán todos los datos para que pueda realizar transferencia por el importe total de su carrito. (MUY IMPORTANTE INDICAR COMO CONCEPTO EL NUMERO DE SU PEDIDO)

    Pondremos en curso su pedido automáticamente una vez recibido el justificante de la transferencia que debe enviarnos a este email info@idescanso.com o en su defecto una vez comprobado el ingreso en nuestro banco.
    Tenga en cuenta que si nos envías el justificante se puede agilizar antes su pedido.
  • Al recoger
    Usted deberá pagar su pedido en nuestras tiendas una vez recoja su pedido.
  • Contra reembolso
    Para completar el proceso de compra, continúe hacia el siguiente paso en el que podrá comprobar y aceptar su pedido. Una vez aceptado, le enviaremos un email en el que aparecerán todos los datos para que pueda realizar transferencia por importe de 30 € para la gestion de este modo de envio y el resto lo pagara al transportista a la entrega de su pedido.

    Pondremos en curso su pedido automáticamente una vez recibido el justificante de la transferencia que debe enviarnos a este email ( info@idescanso.com ) o en su defecto una vez comprobado el ingreso en nuestro banco.
    Tenga en cuenta que si nos envías el justificante se puede agilizar antes su pedido.
    IMPORTANTE: INDICAR EN EL APARTADO DE CONCEPTO SU NUMERO DE PEDIDO AL REALIZAR LA TRANSFERENCIA.

    Datos bancarios
    TITULAR: Nuevas creaciones dýdea S.L.
    ENTIDAD: Cajamar - Caja Rural
    NºCUENTA: ES65 3058 0262 4727 2002 5477
    EN CONCEPTO: indicar el número de su pedido
    EMAIL: info@idescanso.com (Enviar justificante de transferencia)